LINE公式アカウントひとつで、予約受付から店舗の日常業務までをつなぐSaaS。
美容室や整体院のような小さな店は、専用アプリを入れてもらえない。 そこでL-Poccoは、お客様がすでに毎日開いているLINEの中だけで 予約・確認・キャンセルまで完結させます。店側も専用の管理画面から、 予約状況・顧客の来店履歴・スタッフの勤怠までをひとつの画面で見られます。
Reserve（予約受付）と Biz（従業員管理）の2製品で構成し、 店の規模や必要な機能だけを選んで導入できる設計にしています。
お客様にも従業員にも新しい操作を覚えさせない。入口は常にLINE 1つ。
推定属性ではなく、実際の来店回数・最終来店日で配信対象を絞り込む。
公式LINEの設定からメニュー作成まで代行。店側の作業はヒアリングと確認のみ。
LINEからの予約受付・自動確認・キャンセル対応まで。お客様がアプリを入れずに使える窓口です。
シフト提出・勤怠・顧客の来店履歴管理など、店舗の日常業務を支える管理側の機能です。
Ponpoco Works